개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

• 무료 리딤코드 신청 시: 이메일 주소
• 회원가입 및 소셜 로그인 시: [이메일 가입] 이메일 주소, 비밀번호(일방향 암호화 저장) / [소셜 로그인(Google, 네이버, 카카오)] 소셜 제공사 고유 식별자(ID), 이메일 주소, 프로필 닉네임
• 회원가입 선택 항목: 내담자 별명(닉네임), 휴대전화번호
• 유상 리딤코드 구매 및 주문 시: 주문자 이메일, 주문번호, 결제 일시, 결제 금액, 결제 수단 승인 정보
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보: 접속 IP 주소, 쿠키(Cookie), 접속 로그, 기기 및 브라우저 정보 (서비스 안정성 유지 및 부정 이용 방지 목적)

2. 개인정보의 이용 목적

• 리딤코드 발송, 주문·결제 승인, 결제 취소 및 환불 처리 등 서비스 제공에 관한 계약 이행
• 회원제 서비스 운영: 회원 식별, 본인 확인, 비인가 사용 방지, 계정 관리 및 고객 문의 응대
• 부정 이용 방지, 비정상적 트래픽 차단 및 서비스 품질 개선
• 관계 법령(전자상거래법 등)에 따른 거래 내역 보존 의무 이행
• 신규 서비스/콘텐츠 안내 및 이벤트 프로모션 정보 제공 (마케팅 정보 수신에 사전 동의한 경우에 한함)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간 (거래 기록 5년 보존)

서비스는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 거래 기록 등을 보존할 필요가 있는 경우, 법령에서 정한 일정 기간 동안 해당 개인정보를 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도 보관합니다.

• 거래 기록 보존: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (주문번호, 결제금액, 결제수단, 환불내역 등)은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조에 따라 5년간 별도 보관합니다.
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년간 보관 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월간 보관 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
• 웹사이트 방문에 관한 접속 로그 기록: 3개월간 보관 (「통신비밀보호법」)
• 회원 탈퇴 시: 탈퇴 즉시 회원 기본 정보는 영구 파기되며, 법정 의무 보존 대상인 거래 기록만 관련 법령에 따라 5년간 안전하게 분리 보관된 후 파기됩니다.

4. 상담 정보의 비저장 및 프라이버시 보호

이용자가 입력한 생년월일시, 출생 도시, 성별, MBTI, 상담 질의 내용 및 AI 분석 결과 리포트 등 일체의 “상담 정보”는 이용자의 사생활 보호를 위하여 서비스 서버에 일체 보관하지 않습니다.

모든 분석 결과 및 상담 내역은 이용자의 현재 브라우저 세션에만 임시로 존재하므로, 영구 보관을 원하실 경우 분석 완료 후 제공되는 PDF 또는 Markdown(.md) 파일 내보내기 기능을 이용하여 이용자 기기에 직접 내려받아 주시기 바랍니다.

분석 처리를 위해 입력 정보가 외부 AI 엔진(OpenAI API)으로 암호화 전송될 수 있으나, OpenAI API 정책상 전송된 데이터는 모델 학습에 사용되지 않으며 당사 서버에도 별도 저장되지 않습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

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• 회원 정보 및 인프라 운영 위탁: [수탁사] Supabase, Inc. / [위탁 업무] 회원 정보 관리, 사용자 인증 인프라 제공, 데이터베이스 및 클라우드 서버 호스팅 / [보유 기간] 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
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6. 개인정보의 제3자 제공

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• 클라우드 인프라 보안: Supabase의 글로벌 보안 규격(SOC 2 등)을 준수하는 클라우드 환경에서 안전하게 관리

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