이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 Triple Guide(이하 “서비스”)가 제공하는 사주팔자, 서양 점성술, MBTI 기반 융합 분석, AI 상담 및 관련 부가 서비스의 이용 조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

• 개인 운명 및 성향 종합 융합 분석 리포트
• 2인 궁합(케미스트리) 분석 리포트
• 심층 꿈 해몽 분석
• AI 1:1 대화형 후속 심층 상담
• 분석 리포트의 PDF 및 Markdown(.md) 파일 내보내기 및 이전 상담 맥락 복원
• 띠별 오늘의 운세 등 무료 콘텐츠

제3조 (리딤코드의 발급 및 이용)

• 리딤코드 1개당 기본 분석 3회 및 AI 질문 총 3회가 제공됩니다.
• 리딤코드의 기본 가격은 코드당 4,990원(정가 기준)이며, 하나의 코드에 분석 횟수를 추가하거나 프로모션 패키지로 구매할 수 있습니다.
• 서비스는 프로모션 또는 사전 홍보 기간 동안 무료 리딤코드를 발송할 수 있으며, 무료 리딤코드는 이메일 요청 및 수집 동의 후 발송됩니다.
• 리딤코드는 부정한 방법(타인 정보 도용, 결제 도용, 시스템 악용 등)으로 취득하거나 비정상적으로 사용할 경우 사전 통보 없이 사용 권한을 회수하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

제4조 (리딤코드 환불 정책 및 권한 소멸)

• 유상 구매 미사용 코드 전액 환불: 유상으로 결제하여 구매한 리딤코드 중, 분석 및 AI 질문을 전혀 이용하지 않은 미사용 코드에 대해서는 전액 환불합니다.
• 할인 프로모션 구매 코드의 환불 기준: 할인 프로모션, 이벤트 할인가 또는 할인 쿠폰을 적용받아 구매한 리딤코드의 환불은 상품 정가가 아닌 실제 결제한 금액(실결제액)을 기준으로 환불됩니다.
• 부분 사용 코드 환불 불가: 리딤코드에 부여된 분석 횟수 또는 AI 질문 횟수 중 일부라도 사용한 경우(부분 사용 코드)에는 디지털 콘텐츠 특성상 환불되지 않습니다.
• 무상·이벤트 지급 코드 환불 불가: 마케팅, 이벤트, 프로모션 등을 통해 무상으로 지급된 리딤코드는 현금 환불 또는 유상 보상되지 않습니다.
• 무상 코드의 유효기간 및 소멸: 무상 또는 이벤트로 지급된 리딤코드는 개별 안내된 사용기한이 적용되며, 별도의 사용기한 공지가 없는 경우 미사용 상태로 1년이 경과하면 사용 권한이 소멸(회수)될 수 있습니다.
• 환불 신청 및 처리: 환불 신청은 마이페이지(회원) 또는 비회원 주문 조회 페이지를 통해 접수할 수 있으며, 결제 취소는 전자결제대행사(PG사) 및 카드사 처리 기준에 따라 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.

제5조 (이용자의 의무)

• 이용자는 분석을 위해 정확한 정보를 입력해야 하며, 타인의 개인정보를 도용해서는 안 됩니다.
• 서비스를 이용하여 법령 또는 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위를 해서는 안 됩니다.
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 시스템에 과도한 부하를 유발하는 행위(자동화된 대량 접근, 비인가 크롤링 등)를 해서는 안 됩니다.

제6조 (분석 결과에 대한 안내 및 면책)

서비스가 제공하는 분석 결과는 사주학, 점성학 및 심리학적 데이터에 기반한 참고용 가이드이며, 미래를 확정하거나 보장하지 않습니다. 의학, 법률, 투자 등 전문적 판단을 대체하지 않으며, 분석 결과에 기초한 이용자의 주관적 결정과 그 결과에 대한 최종 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

제7조 (상담 정보의 보관 및 책임)

이용자의 개인정보 및 프라이버시 보호를 위해 입력된 상담 정보는 서버에 영구 보관되지 않습니다. 필요한 경우 이용자가 직접 리포트를 PDF 또는 Markdown 파일로 내려받아 보관해야 하며, 미보관으로 인한 데이터 손실에 대해 서비스는 복구 책임을 지지 않습니다.

제8조 (지식재산권)

서비스가 제작한 콘텐츠, 상표, 디자인 및 소프트웨어에 대한 지식재산권은 서비스 운영자에게 귀속됩니다. 이용자는 내려받은 본인의 분석 리포트를 개인적·비영리적 용도로 자유롭게 이용할 수 있습니다.

제9조 (약관의 개정 및 고지)

서비스는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관 변경 시 적용 일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전) 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.

제10조 (문의 및 분쟁 해결)

서비스 이용 및 리딤코드 환불 관련 문의: support@triple-guide.com

서비스와 이용자 간에 분쟁이 발생하는 경우 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.